Política de Devoluciones y Reembolsos
Nomadcrusade se compromete a ofrecer un servicio de alta calidad y fiabilidad. Dado que nuestros servicios son personalizados y basados en tiempo, se aplica la siguiente política de cancelación y reembolso.
1. RESERVAS Y CONFIRMACIÓN
Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y solo se consideran confirmadas tras la confirmación explícita por parte de Nomadcrusade.
2. CANCELACIONES POR PARTE DEL CLIENTE
Las cancelaciones deben comunicarse lo antes posible.
Dependiendo del servicio, se aplicarán las siguientes condiciones:
Las cancelaciones realizadas con suficiente antelación pueden ser elegibles para un reembolso total o parcial
Las cancelaciones tardías pueden estar sujetas a cargos debido al tiempo y recursos reservados
3. NO PRESENTACIÓN (NO-SHOW)
Si el cliente no se presenta en el lugar de recogida acordado sin previo aviso, el servicio se considerará como “no-show” y no se realizará ningún reembolso.
4. MODIFICACIONES DE LA RESERVA
Los clientes pueden solicitar cambios (hora, ubicación, duración) sujetos a disponibilidad.
Podrán aplicarse cargos adicionales por cualquier modificación respecto a la reserva original.
5. CANCELACIONES POR PARTE DE NOMADCRUSADE
En el improbable caso de que Nomadcrusade deba cancelar un servicio confirmado debido a circunstancias imprevistas, se ofrecerá al cliente:
La reprogramación del servicio
oUn reembolso completo
6. REEMBOLSOS
Los reembolsos, cuando correspondan, se procesarán utilizando el mismo método de pago original siempre que sea posible.
Los tiempos de procesamiento pueden variar según el proveedor de pago.
7. FACTORES EXTERNOS
No se emitirán reembolsos por retrasos o incidencias causadas por factores fuera de nuestro control, incluyendo:
Condiciones de tráfico
Condiciones meteorológicas
Restricciones en carretera
Casos de fuerza mayor
8. CONTACTO
Para cualquier solicitud de cancelación o reembolso, por favor contacte con:
Nomadcrusade
Email: nomadcrusade@gmail.com
Al reservar nuestros servicios, usted reconoce y acepta esta Política de Devoluciones y Reembolsos.